Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit X-Zone GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren deutschen Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr 8:00-18:00 unter der Telefonnummer +49 (0)251 806 15 225

3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben. Sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

4. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per PayPal, Sofortüberweisung

• Paypal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

7. Packstation
Wir liefern nicht an Packstationen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsbelehrung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.

10. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

11. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch, Englisch.

Datenschutz

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachstehend informieren wir Sie deshalb über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei Nutzung unserer Webseite.

Anonyme Datenerhebung

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten. Um unser Angebot zu verbessern, werten wir lediglich statistische Daten aus, die keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.

Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden alle personenbezogenen Daten zunächst unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Ihre diesbezüglich abzugebende Einwilligungserklärung lautet wie folgt:

Sie können den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Link im Newsletter oder durch Nachricht an uns abbestellen, die Kontaktdaten hierzu finden Sie in unserem Impressum.

Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler gelöscht.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen. In diesen Fällen beachten wir strikt die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.

Unsere Webseiten benutzen folgende Arten von Cookies:

1. Notwendig für die grundlegende Funktionalität
Diese dienen zur Identifikation des Benutzers nach einer spezifischen Kette (enthalten keine persönlichen Daten), Aufzeichnung der in den Warenkorb gelegter/n Ware, Einverständnis zu Cookies, Einverständnis zur Zusendung von Angeboten und Neuheiten per E-Mail. Diese Cookies werden ohne Ihr Einverständnis verwendet, aber Sie können ihre Aufbewahrung in Ihrem Browser verbieten. Wenn Sie dies tun, funktionieren unsere Webseiten möglicherweise nicht richtig ( z.B. Sie können keine Bestellung abgeben).

2. Statistik
Diese sammeln Informationen über den Benutzer, welche Webseiten er benutzt (z.B. welche Unterseiten am öftesten besucht wurden, wie lange die Besuchszeit der Benutzer dauerte, welche Geräte und Browser die Benutzer verwenden, Funktionalitätstests). Die erfassten Daten werden nach der Analysierung für die Verbesserung der Funktionalität von Webseiten bezüglich der technischen und erfassten Seite angewendet. Die Aufbewahrung von statischen Cookies auf unserern Webseiten werden von/durch Apps von Drittseiten (Google Analytics, Exponea, Chatisto) vermittelt.

3. Für die fortgesetzte Funktionalität
Funktionalität wie z.B. eine langfristige Speicherung von Benutzereinstellungen (Chat, Bewertungen, Gutscheine) ist durch diese Cookiesgruppe gewährleistet. Auf unseren Webseiten verwenden wir die Applikationen der Drittseiten ( Google, Facebook, Exponea, Dognet, Livechatoo, Chatisto).

4. Marketing-Cookies
Anhand dieser Cookies wird gezielte Werbung angewendet. Wenn diese bewilligt sind, wird die Werbung, die Sie auf den Webseiten sehen entsprechend der zuletzt besuchten Seiten ausgewählt und Werbung, die Sie schon gesehen haben, wird nicht so oft angezeigt. Somit wird die Leistungsfähigkeit verbessert. Diese Cookies verwenden wir auf unseren Webseiten von Drittseiten, vor allem werblichen und sozialen Netzen ( Google AdWords, Facebook, Adform). Diese enthalten keine persönliche Daten.

5. Local Storage Speicher
Dieser Speicher gehöhrt eigentlich nicht zu den Cookies, funktioniert aber ähnlich und kann für die gleichen Zwecke verwendet werden. Unsere Webseiten speichern die Schlüssel der Exponea- und Optimizely-Dienste in der Local Storage ab. Mehr Informationen finden Sie in der Liste der verwendeten Cookies.

Nutzung von Google Analytics

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